广告位招商

Banglalink与CSG合作提升客户体验以实现面向未来的增长

2024年03月07日 17:44:55 来自： (0)参与

随着电信业领先公司积极进行客户至上数字化转型，该合作凸显CSG在亚太地区的领导地位

孟加拉国达卡--(美国商业资讯)--在数字服务普及和对可靠无线连接需求不断增长的推动下，孟加拉国电信市场成为全球最具活力和增长最快的市场之一。为了管理其每日通话详细记录（CDR），该国创新数字运营商 Banglalink 与 CSG ^® （NASDAQ: CSGS）合作提供模块化批发计费和结算解决方案，以满足未来五年预期的CDR增长。

Banglalink采购和供应链管理总监K M Zakaria表示：“作为一家以客户为中心的组织，Banglalink致力于为我们的尊贵客户提供无缝体验。与CSG的合作标志我们在产品创新方面迈出了重要一步，并着眼于提高客户满意度。通过利用CSG的专业知识和先进技术，我们不仅优化了运营效率，而且为未来的增长和机遇做好了准备。这一战略合作伙伴关系将帮助我们更好地为客户赋能，为他们提供在动态环境中蓬勃发展的工具，并巩固我们作为创新数字运营商的地位。”

随着通信服务提供商（CSP）希望在数字经济中蓬勃发展，他们需要能够提供敏捷性、效率和创新的合作伙伴，从而帮助他们赢得客户的青睐并扩大增长机会。 CSG与亚太 (APAC) 地区的Banglalink、 Airtel Africa 、 M1 和 PLDT 等注重创新的CSP合作，简化运营、实现透明的自助计费并推动企业细分市场的增长。在此过程中，这些行业领先的通信服务提供商获得了所需的工具和专业知识，从而实现运营转型并为数字化未来做好准备。

CSG亚太区副总裁Letchu Narayanan表示：“CSG 致力于提供具有持久影响力的创新，帮助全球电信运营商在快速发展的市场中蓬勃发展。客户的成功就是我们的成功，我们很荣幸能够帮助亚太地区一些最具影响力的运营商成长壮大。这种势头证明了所有人的力量，以及我们团队在解决客户最大业务挑战方面的艰苦工作和勤奋努力。我们行业领先的SaaS解决方案始终通过创新解决问题，帮助客户在竞争中保持领先位置。因此CSP总是信赖CSG实现其业务现代化。”

CSG通过推动创新、提升客户体验和实现可持续增长的解决方案，帮助企业获得面向未来的增长引擎并提高敏捷性。请在下面了解更多内容：