芬兰埃斯波--(美国商业资讯)--Tecnotree是一家面向通信服务提供商(CSP)和数字服务提供商(DSP)的数字化转型解决方案全球提供商，总部位于芬兰。该公司宣布其数字堆栈(Digital Stack)解决方案已正式上线，为乌干达首屈一指的电信公司MTN Uganda的企业和消费者业务提供服务。MTN Uganda拥有超过1,500万用户。
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数字消费者堆栈由Tecnotree Digital BSS Suite 5提供支持，具有更快、更直观的客户体验等优势。与传统平台相比，该解决方案提高了服务激活的速度，并提供其他数字化功能，如深入的客户互动、更快的客户引导、客户全渠道数字之旅、客户忠诚度计划、界面简单易用的全方位仪表盘，以及旨在简化计费和收款流程的融合计费系统。此外，目录驱动的订单捕获和履行流程可为企业提供洽谈商业广告和服务所需的敏捷性和灵活性，让MTN Uganda能够缩短向客户提供产品和服务所需的时间。
MTN Uganda首席技术信息官Monzer Ali表示：“很高兴在我们的数字转型之旅中与Tecnotree进行合作，双方的合作凸显出我们的宗旨，即致力于成为以客户为中心的组织，专注于那些推动效率提升和营造良好客户用户体验的创新型数字解决方案。”
Tecnotree Corporation首席执行官Padma Ravichander表示：“Digital BSS Suite的又一次成功上线让我们非常兴奋。运营商需要全面提升参与度，不仅包括改善客户旅程中各个接触点的互动。获得电信管理论坛(TM Forum)认证的Tecnotree Digital BSS Suite 5将继续帮助通信服务提供商和数字服务提供商打造他们所需的数字化能力，以加快业务增长，营造身临其境的客户体验，并实现零接触运营。”
关于Tecnotree
Tecnotree是唯一一家为数字服务提供商提供全栈数字化业务管理解决方案的提供商，拥有超过40年的深厚领域知识，在全球范围内拥有可靠的交付和转型服务能力。我们基于开源技术的灵活产品和解决方案包括面向电信和其他数字服务提供商的全方位（订单到收款）业务流程和订阅管理解决方案，以及一个涵盖游戏、健康、教育、OTT等领域的预集成B2B2X合作伙伴生态系统。Tecnotree的产品、平台和合作伙伴为全球70多个国家的逾10亿用户组成的新兴生态系统提供支持。Tecnotree已在纳斯达克赫尔辛基证券交易所上市（股票代码：TEM1V）。欲了解更多信息，请访问www.tecnotree.com。
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Tecnotree Digital BSS Suite 5上线，为MTN Uganda的消费者业务提供增强型数字服务（照片：美国商业资讯）
